Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সমাজসেবা অধিদফতরের কার্যক্রম ও প্রদেয় সেবা সম্পর্কে জনগনকে অবহিত করা, তাদের অধিকার ও কর্তব্য সম্পর্কে সচেতন করা এবং সেবার মান উন্নয়ন ও সেবা প্রদানে গতিশীলতা আনয়নের লক্ষ্যে সমাজসেবা অধিদফতর সিটিজেন চার্টার প্রকাশ করেছে । সমাজসেবা অধিদফতর নিম্নোক্ত লক্ষ্যে সিটিজেন চার্টার তৈরী করেছে ।

·         সমাজসেবা অধিদফতর কর্তৃক নাগরিকদের প্রদেয় সকল ধরনের সেবা সম্পর্কে জনগনকেগুরুত্ব পূর্ন তথ্য প্রদান ।

·         সমাজসেবা অধিদফতরের সেবা প্রদানের সময়সীমা এবং এ সম্পর্কে নাগরিকদের অধিকার এবং কর্তৃব্য সম্পর্কে  সচেতনতা বৃদ্ধি করা ।

·         সমাজসেবা অধিদফতরের সেবা কেন্দ্র সমুহের নেটওয়ার্ক দেশব্যাপি জনগনের হাতের নাগালের মধ্যে বিস্তৃত করা

·         সমাজসেবা অধিদফতরের সেবা প্রদানের সক্ষমতা বৃদ্ধি করা ও জনচাহিদার আলোকে দক্ষতা ও দ্রুততার সাথে যথযথ সেবা প্রদান নিশ্চিত করা ।

·         সমাজসেবা অধিদফতরের সেবা কার্যক্রমে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা ও সুশাসন নিশ্চিত করা ।

·         পারস্পরিক সহযোগিতা এবং সমন্বিত উদ্যোগের মাধ্যমে দারিদ্রমুক্ত, উন্নত, সমৃদ্ধ বাংলাদেশ গড়ার প্রত্যয় নিয়ে সমাজসেবা অধিদফতরের সমাজকর্মে জনগনকে সম্পৃক্ত করা ।

 

 

সমাজসেবা অধিদফতরের সিটিজেন চার্টার মোতাবেক উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়ের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা সমুহের সংক্ষিপ্ত শিরোনাম নিম্নরুপঃ

১। পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম (সুদ মুক্ত ক্ষুদ্র ঋন)

২। প্রতিবন্ধী পূনর্বাসন কার্যক্রম

৩। সমাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচী ( বয়স্ক, বিধবা, প্রতিবন্ধী ও মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা)

৪। স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা রেজিঃ ও নিয়ন্ত্রন

৫। ক্যাপিটেশনগ্র্যান্টপ্রাপ্ত এতিম খানা পরিচালনা

৬। প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের শিক্ষা উপবৃত্তি প্রদান ।

৭। জাতীয় সমাজকল্যাণ পরিষদের প্রেরিত অনুদান বন্টন ।